或者
近期高新热力突然停了九个小区的暖气，正是寒潮降温，雨雪寒冷天气，严重影响居民生活，已经停暖四天了，高新热力多次回复说已报至市里面相关部门，协调热源，至今没有什么实质结果，没有恢复供暖时间，请问咱的相关部门在干什么，三，四天时间还没有协调结果，是和高新热力在推诿扯皮，还是就没有这回事。糊弄老百姓，请给予直面回复，或者有实质的回复，如果真是协调不来暖气，就直接停暖退钱，也是解决办法，不要无故浪费时间成本。希望给予实质性回复。
回复部门：高新热力公司 2023-02-09 17:05:35
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
因热源故障等原因，贵小区暂无法供热。我公司已将该情况上报市、区相关部门，市政府有关部门正在协调热源调剂工作，我公司随时保持与市热力公司沟通，待热源恢复后将及时恢复供热。感谢您对我们工作的理解和支持，如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年2月9日
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
