本人家是丰李镇的,家里的广电网络隔几天总要出现问题,不会用。家里的手机电脑监控都成了摆设,以前有个服务电话还能打通,现在电话一直打一直都是打不通。形同摆设,只有在百度上查,打114都查不到,网上查到的官方发布的电话不是空号就是无法打通,请问一下广电网络是个怎么样形式存在的公司?诺大一个镇上没有任何服务网点,来到洛阳一看网上投诉一大堆,这样一个公司是怎样服务老百姓的?迄今为止已经三天不会用了,先不说带来的不便,这算不算欺诈消费者?究竟是谁来监管请政府明确告知,不要用官腔来回复一下尽快解决问题来敷衍了事,而是再有问题谁能够来监管?盼早日回复
回复部门:有线电视网络 2023-02-17 21:07:24
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