我的移动和多号业务的副号从12月初突然不能使用,不能接打电话不能收发短信,当时打10086,说暂时无法解决,说因为疫情原因工作人员不足让我等待,中间我还打过几次电话,都说让我等电话,到现在迟迟未解决,中间也打了400客户经理电话,也是各种推诿,中国移动态度让人寒心,我的号码绑定了支付宝微信以及工作软件等多个业务,这段时间给我的工作和生活带来了很多不便,已经两个月了,还每个月扣着我的使用费,请尽快解决我的问题。
回复部门:中国移动 2023-01-30 14:29:36
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