接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      经了解：诉求人于1月29日报警，民警到场后，车场负责人已当面对相关情况做详细解释，不存在无理刁难残疾人的情况，并明确告知各收费岗位员工以后也不对此类人群的车辆收取停车费，全程有110出警记录及官方录像为证，双方均已对本次处理结果确认签字。该院物业管理公司武汉尚善风行商业管理有限公司工作人员于1月30日下午与投诉人电话联系，经沟通解释，诉求人表示理解，并表示希望通过网络平台引起全社会对残疾人的关注。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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