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  • [投诉] 关于极兔快递延迟的问题

    包裹内是家里长辈为孩子寄送的羽绒服、卫衣、棉裤共3件,1月2日从河南漯河寄出,1月10日发现快进已经在一个位置停留6天为动,后第一次拨打极兔客服,洛阳本地客服回复最晚1月14日送达,到时间未送到,又多次拨打极兔客服,客服回复会有工作人员2个小时内联系,收到2次0371开头的客服电话,电话接通后客服直接挂断电话,后又联系到极兔洛阳办公室,提供了一个负责配送的网点地址,找了一圈发现不存在。 诉求:除夕前收到孩子衣服;如果丢失按照购买价格赔偿。

    YDJ 2023-01-19 评论4 浏览5380 编号 20230119172206388 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:邮政管理局 2023-01-29 17:33:49

网友您好!我局已与您联系,已督促极兔快递尽快处理,如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。

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[网友交流] 最新 最热

  • 以后发快递擦亮双眼,只要发极兔就不要买

    3+1 +1 回复

  • 我也是!好几天不派送

    2+1 +1 回复

  • 我在拼多多上买的面粉,拼多多上显示极兔正在派送中,都快一个月了,也没送到,电话根本打不通。

    1+1 +1 回复

  • 兔子急了也会咬人

    1+1 +1 回复

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