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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 北控水务集团报修一直推诿不解决问题

    我家暖气无故被北控水务集团的工人关闭，18：30打电话让开，客服接到电话说通知工人一会就到。19：30打电话，客服说换班了，等会联系工人。20：30又打电话，这次客服又说没有师傅联系方式。你们就是这样服务的？别人家要是管道爆了，你们怎么办？连个应急预案都没有吗！请设身处地的想想

    lyd_1508qM0273QD 2023-01-18 评论1 浏览3050 编号 20230118211154891 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-01-19 11:38:48

尊敬的网友：
              您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
              经核实贵网友未按时间缴纳热费，按正常流程关闭阀门，贵网友缴纳热费后我公司已恢复供暖。
              如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。     
                                                                                                        新区热力分公司 
                                                                                                        2023年1月18日

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[网友交流] 最新 最热

  • roushan 2023-02-27 09:34:44 【洛阳市涧西区】

    自己钱都没交 还说“无故”被关闭 还嫌别人处理投诉处理的慢 可笑不可笑

    顶+1 踩+1 回复

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