洛阳北控美好家园水改项目,水改前施工方案没有公布,水改后屋内水压没有水改前大,入户管道由水改前的六分管道改小为4分管道,多次反应只是测试水改后管道水压,说符合要求。对水压变小问题避而不谈。避重就轻。让便民工程成为闹心工程。
回复部门:水务集团 2023-01-19 09:19:40
客户您好:
关注到您反映的问题后,我们立即组织施工单位、设计单位共同到小区测压以及查看实际用水情况,但由于您本人未在家,也未接听设计人员电话,因此未能面对面沟通说明。经落实,您反映的改为4分管是由于施工期间,因客户不同意在新装管道,且户内有两个用水点,故采取水表后两路4分管(DN15管道)方式,分别与户内两个用水点碰通。原设计6分管(DN20管道)入户管道过水面积为0.0314平方厘米,目前两路4分管(DN15管道)入户管总过水面积为0.0352平方厘米,管道过水面积不小于原设计管道过水面积,满足设计要求。经高峰时段入户测压,压力在0.13-0.15Mpa范围内,满足《建筑给水排水设计标准》用水压力要求。经在小区内走访了解,其他楼栋同楼层以及高于您楼层的住户都能够正常用水。如您仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001,我们将积极配合设计及施工单位现场为您解答。
尊敬的用户: