一月13日晚7点左右,点了饿了吗平台的一份西工小街的烧烤和炒面,晚上2点多开始拉肚子,陆续4次以上,早上去单位直接来不及上厕所,拉一裤子,请了三天假去医院,医院排队挂号需要很长时间,无奈自己去药店买了药回家休息。投诉平台,平台协商,商家提供退单58元,饿了吗说给个红包50,我断然拒绝。投诉12315,西工市场监管七一路所经过协商,商家愿意给200块,没有道歉,没有态度,我不需要赔偿,食品安全关乎群众利益,希望监管人员能尽快积极监管,找出卫生死角,实心实意的为老百姓服务,站在群众身边,真心实意的为老百姓服务说话,维护群众利益
回复部门:市场监督管理局 2023-01-18 17:52:50
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至西工区市场监督管理局调查核实,辖区西工市场监督管理所和您取得联系,经了解,商家表示会与您联系并且退款,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示了解,祝您生活愉快!
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