您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 吃坏肚子,应该怎么维护权益

    一月13日晚7点左右,点了饿了吗平台的一份西工小街的烧烤和炒面,晚上2点多开始拉肚子,陆续4次以上,早上去单位直接来不及上厕所,拉一裤子,请了三天假去医院,医院排队挂号需要很长时间,无奈自己去药店买了药回家休息。投诉平台,平台协商,商家提供退单58元,饿了吗说给个红包50,我断然拒绝。投诉12315,西工市场监管七一路所经过协商,商家愿意给200块,没有道歉,没有态度,我不需要赔偿,食品安全关乎群众利益,希望监管人员能尽快积极监管,找出卫生死角,实心实意的为老百姓服务,站在群众身边,真心实意的为老百姓服务说话,维护群众利益

    雅痴 2023-01-18 评论0 浏览1522 编号 20230118162633937 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:市场监督管理局 2023-01-18 17:52:50

网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至西工区市场监督管理局调查核实,辖区西工市场监督管理所和您取得联系,经了解,商家表示会与您联系并且退款,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示了解,祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。