您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 高新热力暖气不热

    我是锦绣花苑小区住户,我们小区多次投诉暖气不热问题,热力公司一直不作为,答应的怪好,就是没有实际行动,我们是按流量缴费,不论温度高低我们持续打开阀门,流量不断,我们的钱是让冷水来充当热水?一直以来暖气依旧忽冷忽热,晚上有时候能把人冻醒,白天有时候底板都是凉的。家里有老人与孩子,万一再生病了怎么办?民生问题解决的方式是行动,我期望热力公司不要再拿着我们缴纳的费用而不给我们相应的服务。来点实际的,赶紧把温度提起来。

    网友1285629 2023-01-18 评论1 浏览4629 编号 20230118112457198 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2023-01-19 09:01:19

网友您好!
您反馈的问题收悉,现回复如下:
本采暖季贵小区供暖热源由洛阳热力公司通过龙鳞路热力管道连通工程输送的高温水保供,目前受持续低温天气和电厂调峰的影响,用户供热负荷不断增加,现我公司一直积极和市热力沟通要求增加流量,以更好的保证用户的供热需求。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年1月18日

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。