我是锦绣花苑住户,高新热力公司每年冬天供暖都出问题,天越冷暖气越凉,我想问问你们的供暖标准是啥?一年八个月休息就靠四个月供暖期来维修吗?四个月的供暖期没有一个月让老百姓安心用暖气的,你们查查市长热线就知道有多少老百姓投诉的。暖气是民生事,你们作为政府企业都不能考虑一下老百姓的感受吗?老百姓赚钱容易吗?你们赚黑心钱能心安理得吗?既然每年都坏好多次,那为啥没给老百姓退过钱呢? [查看详情+]
网友您好! 您反馈的问题收悉,现回复如下: 与网友电话联系,称室内温度20度。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务! 洛阳高新热力有限公司 2023年1月16日
啥时候说室温20度?都是胡说八道!中午有太阳可能20度,早上七八点十八度都不到!
回复部门:高新热力公司 2023-01-19 08:58:43
网友您好!
您反馈的问题收悉,现回复如下:
本采暖季贵小区供暖热源由洛阳热力公司通过龙鳞路热力管道连通工程输送的高温水保供,目前受持续低温天气和电厂调峰的影响,用户供热负荷不断增加,现我公司一直积极和市热力沟通要求增加流量,以更好的保证用户的供热需求。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年1月18日
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