或者
我是北航未来派业主，投诉高新热力不作为，一年12个月，每年供暖4个月，就这四个月中最冷的时候暖气不热，你打电话咨询，业务员就说正在想办法处理，每年都要投诉，每年都在想办法处理，供热问题就这么困难吗？一直解决不了吗？
回复部门：高新热力公司 2023-01-19 08:55:50
网友您好！
您反馈的问题收悉，现回复如下：
本采暖季贵小区供暖热源由洛阳热力公司通过龙鳞路热力管道连通工程输送的高温水保供，目前受持续低温天气和电厂调峰的影响，用户供热负荷不断增加，现我公司一直积极和市热力沟通要求增加流量，以更好的保证用户的供热需求。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年1月18日
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