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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 中国电信不合理乱扣费

    宽带电视业务家人不小心误点扣费包月项目，当天发现退订，但是还按包月25元扣走话费，严重不合理，寒了用户的心。

    网友1285470 2023-01-17 评论2 浏览6928 编号 20230117091151918 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国电信 2023-01-17 18:49:38

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1285470 2023-01-18 20:54:51 【洛阳市】

    问题得到圆满解决，谢谢电信公司工作人员。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1265879 2023-01-18 09:40:37 【洛阳市瀍河回族区】

    都是次月生效，商家也不知道你是误点的

    顶+1 踩+1 1

    • 网友1285470 2023-01-18 14:50:54 【洛阳市】

      但是费用当天就扣走了整月。

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