昨天圆通快递洛阳市涧西区谷水分部快递员王振洋私自签收我运单号为:YT698713348266的物品，正常情况下圆通快递的物品要放在菜鸟驿站，打电话询问原因，他刚开始说圆通快递系统查不到这个单号，说是刷单，空包裹，我说我的物品是平安好车主上的，平安好车主从来没有发过空包，然后他改口说今天给我放到菜鸟驿站，我说我纠结的就是我没有收到为什么你就私自签收了，他说你想投诉就投诉吧态度非常恶劣，到现在我还没有看到物品。这个圆通快递员前言不搭后语，自相矛盾的答复，让人严重质疑圆通快递这个快递员的个人品德和职业操守。希望有关部门严肃处理，净化行业环境！