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家里没有开暖气,从外地回来后发现家里暖气阀门处漏水,给热力公司反应,工作人员说我们小区是弃管小区,室内漏水不归他们管,后来发现是楼道内暖气阀门老化关闭不严造成室内漏水。再次反映,工作人员又说只有小区大门外的管道才属于热力公司维修,前后说法矛盾。请问室外暖气阀门房门紧闭,一直由热力公司负责,我们怎么打开房门?
热力 暖气 阀门 漏水 小区 楼道 公司 房门 维修 工作人员
回复部门:热力公司 2023-01-14 09:36:54
网友您好! 已与您电话联系沟通,目前润泽园小区为弃管状态,我公司负责热力站的运行维护,小区内供热设施未通过供热主管部门验收,也非我公司设计、建设。建议联系开发建设单位或产权主体维修。
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