或者
我在1月5号投诉过后，热力公司竟然过来贴封条，谁给他的权利过来贴封条？还不让物业揭掉热力公司贴的封条，我还感觉到受到了热力公司的威胁！热力开关跟自来水充值表一个地方，热力公司好大的权利，不让小区业主冲水费！ [查看详情+]
网友您好！ 您反馈的问题收悉，现回复如下：已与网友电话联系、告知，经过供热网格员现场检查，发现您家回水温度异常增高，周边邻居供暖效果明显降低，根据《洛阳市集中供热条例》第三十六条 热用户不得有下列行为：（二）擅自安装放水阀、循环泵的规定，热用户经告知后拒不改正的，热经营企业可以停止对其供热。给其他热用户或者热经营企业造成损失的，热用户依法承担赔偿责任。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！ 洛阳高新热力有限公司 2023年1月9日
热力公司想推卸责任也不是这样推卸的，他们工作人员进家里查看了？有确凿证据证明家装泵了？敷衍不是这样敷衍的，必须拿出证据，不然我不认可！
回复部门：高新热力公司 2023-01-13 16:42:01
网友您好！
您反馈的问题收悉，现回复如下：希望您能配合供热网格员的工作，排查出您家回水温度异常增高、周边邻居供暖效果明显降低的原因。根据《洛阳市集中供热条例》第三十六条 热用户不得有下列行为：（二）擅自安装放水阀、循环泵的规定，热用户经告知后拒不改正的，热经营企业可以停止对其供热。给其他热用户或者热经营企业造成损失的，热用户依法承担赔偿责任。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年1月13日
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