洛阳的疫情大家有目共睹,生活早就恢复了烟火气。可是快递到达家门口后半个多月都不派送,这种情况居然仅仅只出现在我们长安路5、6、22、23号街坊,别的小区都没有这种情况。可以说马路对面别人的生活都恢复正常了,可我们住的地方仍然被中通涧西十部的刘栋梁和韵达郑州路的刘栋梁给封控了,咱也不知道这个刘栋梁,也找不到他人,快递物流信息上的电话号码要么是停机要么是空号要么是来电提醒,打中通官方客服好多次了也没有回音,韵达官方客服根本打不通。马上就过年了,我的快递何时能回家过年?求助无门,有没有相关部门帮助一下,让我的30多个快递回家
回复部门:邮政管理局 2023-01-12 17:57:46
网友您好!我局已与您联系,已督促快递企业尽快处理,如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
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