白马集团福达物业公司害人不浅(西工区纱厂西路白马家属院北院)投诉一今天凌晨家中电路两次爆响,第一次爆响所有小型电器全部失效,路由器,光猫,灯,充电器,第二次爆响彻底停电,不知道大型家电损失多少。门卫的电脑监控都爆了,给电力公司打电话他们说是福达物业公司管辖,投诉二福达物业公司今冬供暖乎温乎热乎凉,我从11月15日供暖第一天不热开始就去保修福达物业说热源不稳领导在跟热力公司协商,到1月3日暖气不热去报修他们还说领导再跟热力公司协商,你们要协商三个半月吗?为什么福达物业公司的福达浴池里面的暖气温度要比我们用户家里的暖气高,这里有什么猫腻。我们真不想给政府机关添麻烦,我们老百姓是自己掏钱供暖没少给福达公司一分钱,没欠福达物业公司一分电费,老百姓挣钱不容易就希望自己花钱买到所需求的。这么难吗,恳请政府帮帮忙吧,我们现在还不知道家用电器损失多少怎么办啊,电话马上没电了。
回复部门:西工区 2023-01-10 17:13:31
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经核查:1.白马物业表示因冬季用电量过大造成居民庭院变压器损坏,现已维修完毕恢复供电,请居民直接报给白马水电班或拨打水电班电话63171495,维修人员会到居民家中进行维修,关于居民家中损失也报给水电班。2.白马庭院暖气停供是因为这两天因王城大道路段和邙山路段暖气管道维修造成大面积停暖,白马家属院也停暖。白马物业表示现供暖已恢复,如居民家中暖气不热,请居民直接到暖气班报修或拨打暖气班维修电话63171428,维修人员会到报修居民家中进行维修,社区会持续关注该问题。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区金谷园办事处
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