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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳城燃热力 我要提问

  • [投诉] 供暖不到两个月停暖第四回

    我是西工区定鼎南路54号院的业主，我们用的是洛阳城燃热力新能源有限公司的暖气。从2022年11月15日开始供暖到今天已经停暖4会了，最早说设备维修，最后两会告知业主是协调气源，我想知道，业主交的暖气费去哪了，气源现在是什么情况，导致总是停暖。现在正是寒冷冬季，小区大部分都是老人和小孩居家，望有关部门给予重视，早日恢复供暖，不要隔三差五停暖，还广大业主一个温暖的冬天。

    网友549402 2023-01-03 评论0 浏览986 编号 20230103145148504 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳城燃热力 2023-01-06 08:52:39

因气源出现问题目前政府相关部门一直在协调。目前该小区已经点火供暖。在停暖期间费用按规定进行核减。给您生活带来的不便，敬请谅解！

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