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百姓呼声 > 对话部门 > 人力资源和社会保障局 我要提问

  • [投诉] 因纸质档案丢失，跑了三年了退休不办理

    用户提问 2023-01-01 22:12:29

    家里老人需要在老城办理退休手续，因工作人员把纸质档案丢失，现在已经拖两年了就是不给办，该怎么解决，还是退伍军人 [查看详情+]

    人力资源和社会保障局回复 2023-01-03 08:12:27

    网友您好：根据豫人社养老{2013}43号文件规定：因档案丢失、损毁、涂改等原因造成无法认定参保人员视同缴费年限的，按实际缴费年限办理退休手续、核发养老保险待遇。

    因档案馆的原因丢失呢

    网友1252568 2023-01-03 评论0 浏览772 编号 20230103082719217 [人力资源和社会保障局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：人力资源和社会保障局 2023-01-03 08:55:48

已与本人进行了电话沟通，详细介绍了相关政策及问题解决的办法。

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