或者
市供热办监督电话65528611一直忙音无人接听，洛龙区投诉服务热线65156730一直无法接通，龙兴小区东院 花钱通暖气室内温度一直16.5左右 燃气公司来测温度后说是暖气片的问题；说温度不够能退半价，说没法界定责任，也无法退费，现在问题依然得不到解决。
回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-12-28 08:32:46
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
龙兴小区不属于我公司供暖收费小区，经核实收费单位为新奥燃气公司，具体收费问题建议咨询收费单位。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年12月28日
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尊敬的用户：
