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你好，我是西工区定鼎南路54号院业主，12月11日收到洛阳城燃新能源热力有限公司短信停暖48小时通知，12月14日依然没有供暖，在这期间询问暖气公司为什么停暖，工作人员全程不知道。12月19日中午又收到停暖24小时通知，询问工作人员为何停暖，工作人员回复依然是不知道。我想问下，这隔三差五就停暖气是什么意思？为何总是在这么冷的天，要停暖气，家里有老人和孩子，停暖为何总是这么频繁？
停暖 暖气 工作人员 热力 洛阳城 询问 收到 通知 号院 小时
回复部门：洛阳城燃热力 2022-12-19 21:04:17
尊敬的网友您好，站房因故障需要调整，目前该小区已恢复供暖，停暖期间的费用将在供暖结束后统一结算，给您和家人带来不便深感歉意，感谢您的理解与支持。
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