我家塞纳春天暖气开了白天出着大太阳才18.2度,晚上16-17度,家里孩子小都冻感冒了,好不容易给热力公司电话打通,说派人来也没人来,我想知道这事怎么解决?什么时候解决?暖气不热照样收钱合适吗
回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-12-19 17:34:44
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
经查,您与今天9点38打的热线电话,因为疫情,师傅没有与用户见面,观察热表瞬时流量0.44,供暖正常。你家楼上楼下未用暖,热耗比较大,注意保温。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
尊敬的用户: