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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 暖气什么时候退费

    用户提问 2022-12-17 16:32:01

    长城花苑小区由于暖气一直出现问题，导致一直不热，而且三天两头出现问题，不再使用暖气，已经让物业已开具证明，什么时候退费完成？ [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2022-12-18 11:14:49

    尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 接到诉求后第一时间联系贵网友，电话一直无人接听，退费是从明年4月中旬开始。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

    什么时候打电话联系了，打的是我留的联系方式吗，没接到一个电话

    网友1262408 2022-12-18 评论0 浏览979 编号 20221218114521998 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-12-18 17:14:47

尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
    从通话记录上看，电话是在11点到11点01打的，一直无法接通，最新记录显示您的电话在14点19已经接通。如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

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