或者
我打韵达客服投诉多次还是敷衍，一说就是送你们区的快递小哥发烧了还没来得及送，这么大个快递公司就靠一个人支持的嘛？要么就说快件挤压过多需要慢慢送，又是几天了还没送，不能每次都拿这理由敷衍我们消费者吧。这是理由吗？
回复部门：邮政管理局 2022-12-19 11:11:02
网友您好，受疫情影响，全国多地邮件快件处理中心无法正常运转，我市多个邮件快件处理中心、营业网点和从业人员存在作业受限情况，导致部分消费者短期内难以及时收到商品。近期各地纷纷调整疫情防控政策，我市邮政快递网络也已逐渐开始恢复，我局将积极协调相关部门和全市邮政快递企业，疏解积压邮件快件，保障消费者寄递服务需求。感谢您对邮政快递行业的关注与支持！
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