多次反应美景九悦山8号楼暖气进水温度低,冬季根本无法保证使用。直至目前,我已多次向有关部门反映,但至今无人回访,无人检修,无人解决,连最起码的询问都没有。
难道置之不理就是相关单位及部门,对老百姓的回复及态度吗?
回复部门:高新热力公司 2022-12-16 17:40:50
网友您好!
您反馈的问题收悉,现回复如下:
已与网友电话联系,告知该小区整体供用热情况正常,换热站各项运行参数能够满足用热需求,我公司已安排小区供热网格员前去处理用户家中不热的问题。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2022年12月16日
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