洛龙区龙康小区A区暖气常年不热,中间打过热力公司电话,不归热力公司管,说我们小区是在热力公司买的暖气,但是龙康A区小区不作为,每年暖气克扣,送达的热量没有达到标准,打电话报修,只回答达屋里温度达到18度就行了,我想说只是这样的话,交的暖气费有什么用。送到家的温度不到40度,这怎么会热呢?希望有关部门关注一下,了解一下,为我们讨个公道。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 该小区是总表管理小区,小区内部的暖气事宜不属新区热力管理范围,具体情况请咨询小区物业,我们会积极协助物业排查问题。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2022年12月13日
不归物业管,暖气转包了出去,找承包商,承包商说温度正常,家里达到18度就行,交的暖气费,不让好好用,供水天天暖气41度或者42度,最高45度。我想问这样的温度家里怎么会热。还有这种情况该怎样去解决,找谁解决
回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-12-16 09:25:09
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您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
该小区是总表管理小区,小区内部的暖气事宜不属新区热力管理范围,具体情况请咨询小区物业,我们会积极协助物业排查问题。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年12月16日
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