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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力有限公司暖气不热

    用户提问 2022-12-11 13:48:28

    暖气根本不热，打客服电话不接，打了好多次她说不属于高新热力，可是查过就属于高新热力的电话，难道64331318不是吗，什么服务态度啊 [查看详情+]

    高新热力公司回复 2022-12-12 17:28:00

    网友您好！ 您反映的问题收悉，现回复如下： 与网友电话联系，未接通。因疫情原因和热源故障给你带来不便，我们深表歉意，感谢您对我们工作的理解和支持。如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！ 洛阳高新热力有限公司 2022年12月12日

    可我打了64331318的电话，客服人员给我说不是热力公司的电话，我问他电话多少，她说她不知道，态度一点都不好

    网友1275600 2022-12-12 评论0 浏览1237 编号 20221212183226495 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2022-12-13 15:20:55

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
与网友联系，网友称家中暖气问题已解决。感谢您对我们工作提出的意见和建议，感谢您对我们工作的理解和支持。如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月13日

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