我于2021年7月在开元壹号售楼部办理面积差退款手续,当时售楼部告知三个月即可把近两万元的面积差退款到账,但是截止2022年12月11日,面积差仍未到账,过去的一年多时间里无数次拨打开元壹号售楼部电话62211111或者是到售楼部咨询退款进度,均被前台告知不清楚退款进度,只有财务知道退款情况,或者是让继续等待。希望相关职能部门切实履行职责,发挥行业监督作用,督促开元壹号开发商尽快归还属于业主的血汗钱。
回复部门:住房保障和房产服务中心 2022-12-19 15:39:56
尊敬的网友:您好!
接到您反映的问题后,我中心立即安排工作人员与开发企业负责人联系沟通此事,并督促开发企业尽快为您办理退款事宜。关于您反映的开元壹号三期差价问题,经了解,排号1700之前的业主,将于12月30日前退款,目前退款仍在有序进行请您耐心等待。
如有疑问可继续与我中心联系:63362618、63206063。
感谢您对我中心工作的支持,我们将竭诚为您服务!
尊敬的用户: