或者
4日阳光热电故障到9号恢复，家里的温度一直14度，如果这样，当初政府承若的没有公信力。要求退款，补偿
回复部门：高新热力公司 2022-12-12 10:14:48
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
新区华能电厂2号机组已于12月8日晚维修完毕并网运行、逐步升温，目前各小区已逐步恢复正常供暖。因疫情原因和热源故障给您带来的不便，我们深表歉意。因热源故障等原因影响正常供暖的直供直管小区，热力公司会根据具体情况，按照洛阳市供热条例的规定核减热费。
如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月12日
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