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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力公司已失联半个月，暖气费交上就联系不到任何人，半个月了

    月初就交上暖气费了，那时候高新热力电话还能接通，说缴费后3日内开阀，这都等了半个月了，联系了10天了，打了10天电话都没人接，网络负责人留在小区门口的电话也关机。这是什么操作呀，难道是碰上骗子了吗

    网友1275541 2022-12-11 评论1 浏览1167 编号 20221211085022748 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2022-12-12 10:14:18

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
由于疫情原因，造成公司售后服务人员紧张，由此给您带来的不便，我们深表歉意。随着疫情的缓解，我公司已安排人员加班加点、按照用户交费顺序依次开阀。再次感谢您对我们的理解与支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月12日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友921400 2022-12-11 10:39:38 【北京市】

    我也打不通骗子也会接电话吧

    顶+1 踩+1 回复

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