建业高尔夫小区上个月说是暖气改直供,让大家签同意书,然后收费改造。结果业主绝大多数都不愿意出钱改造,这个事就不了了之了。谁知道现在开始供暖气了,屋里还是拔凉,丝毫没有温度,不知道是物业没有供暖,还是不作为,请有关部门严查。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 贵小区属于物业转供,不属于我公司集中供热管网管辖小区,我公司一次管网供热正常,具体情况请咨询小区物业。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2022年11月16日
我们的费用可是交给物业了,物业再交给你们,那你们是不是得监督物业,服务好业主,现在供暖一个月了,还是进水拔凉拔凉的,我们还敢交钱吗?
回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-12-11 10:19:25
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
建业高尔夫是总表管理小区,小区内部的暖气事宜不属新区热力管理范围,具体情况请咨询小区物业,我们会积极协助物业排查问题。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年12月11日
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