尊敬的网友：
               您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
               恒昌家园为我公司总表用户，属物业转供小区。在新区电厂锅炉抢修期间，市相关部门密切关注机组故障抢修进展，同时要求电厂1号机组增加循环泵流量，1号锅炉以最大负荷全力维持供暖，采取“压非保民”措施，协调各生产企业和机关企事业单位少用热或停用热，以维持居民基本供暖需求，尽最大努力让热于民。12月8日晚新区电厂己修复并网发电，逐步热网升温，现己正常。新区电厂抢修期间新区热力直供直管小区没有停暖，恒昌家园物业转供小区内部管理，具体咨询物业公司。
               如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                                 新区热力分公司
                                                                                                                 2022年12月9日

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