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  • [投诉] 高新热力不作为!

    一年四个月供暖时间贵公司能维修一个半月,其他时间还是不热状态!不供暖的八个月里暖气管道不能维护吗?!今天是供暖的第二十天维修的第二次,一次三天起步!领导的良心不会痛吗?

    网友1272731 2022-12-05 评论1 浏览933 编号 20221205150451623 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2022-12-05 18:55:14

网友您好!
您反映的问题我们已收悉,现回复如下:
12月4日22时,我公司接新区华能电厂通知,其二号机组设备突发故障,需紧急停机抢修,争取三天时间完成,若有变化另行通知。届时一号机组单机运行,将影响洛龙区域及高新区部分区域供暖,我公司将随时关注维修进度。对由此给您生活上带来的不便深表歉意。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2022年12月5日

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