或者
24小时电话没有打通过，小区群里联系热力的师傅人家电话都不接， 通过公众号上申请清理入户小网了两次了，两次都是申请完专门在家等着工作人员来，两次都是来都没来就直接处理完毕了！！ 请问是派鬼来处理的吗？？为什么非要把我们逼急呢？要不是家里暖气一直都不热，谁闲了愿意生这气？我们这都别说不热了，温都不带温的！ 有问题就要去处理，问题多就做好登记挨家挨户去处理，我们再急也会等待，天天群里都看到有人问怎么找热力师傅，有人打热力公司电话打不通，我们家联系很久也联系不上，公众号申请清理，人都没来都能处理完毕，我们家的入户网是装在你们公司里了吗？？？就这样糊弄人吗？？？我们交了钱，有问题不给解决，硬装着看不见，硬拖到供暖结束吗？你们的态度真强硬啊！ 我本来是愿意相信贵公司业务能力的，毕竟覆盖这么大的区域，不计其数的家庭，可是不管是你们的专线电话，还是小区负责暖气维护的工作人员，都跟失联了一样，寻找无影投诉无门，不上门都能处理完毕，把人当傻子了，请你们不要再激化矛盾了，我们交了钱，就要保证我们正常用暖，天经地义，负责小区维护的人员工作能力不行就给我们换人！！你们公司也不希望因为他们敷衍工作完成大量投诉，影响你们公司形象吧？！
回复部门：热力集团 2022-12-13 10:17:30
网友您好！
经核实，目前供热已恢复正常，如有不热可拨打我公司24小时热线电话进行咨询、报修。热线：63005678
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
