12月1日我在单位进行了核酸检测，12月3日早上7点左右单位打电话告知混管异常，届时会有社区与我联系进行单采。上午10点多电厂社区工作人员给我打电话，我告知她12月2号我已从涧西区搬家至西工区，她又问我搬到了哪里，我说搬到了王城公园附近，她说好的知道了，电话就挂了。半个小时后我觉得不太对，我又回拨回去，我问她是不是会把我的信息转到我现在的社区，她说她们转不了，我说那我就没人管了吗？她说我已经搬走了，不归他们管。我也理解，我确实搬走了，我就问这个工作人员她有没有军民巷社区的联系方式，她让我自己找，我就上网搜索社区工作电话，但没有一个能打通，然后就在网上搜索到了西工区防疫指挥部的电话，电话拨通后竟然是空号，也许是网上的消息不对吧，我紧接着拨打了市民热线12345，用市民热线给的西工区防疫指挥部联系电话拨打了过去，竟发现也是空号，与市民热线确定了号码无误后，我又换了手机拨打多遍依然提示我是空号，这让我不知所措了起来。紧接着我联系物业公司，物业告诉我去小区大门口，那里有张贴的报备二维码和电话，身为混管检测异常的我怎么办，除了无奈只有深深的无力感，身为洛阳的市民我深知防疫的重要性，不给政府和防疫工作人员添乱的觉悟还是有的，无奈的我联系了家人，让他们到小区大门处找到那个社区电话拍照片发给我，终于我用了多半天的时间，想了能想到的所有办法，终于得到了社区电话，拨打过去正在通话中，打了不知道多少遍电话，终于接通了，我讲了自己混采异常的情况，社区的工作人员告诉我“目前由于医护人员较少，暂时无法上门做单采，请让我在家等待，并且在没有结果前不能出门。”我傻傻的问了句“是在家等一天、两天、还是几天？”，“不知道”，“如果周一之前没人来给我做核酸，我就还不能出门吗？不能去上班吗？那跟我生活在一起的家人呢？”，“按理说是这样的”。她让我自己在家做抗原自我监测，但依然要以政府核酸结果为准。这基本上就是我今天遇到的一切，从早晨接到单位电话开始的我无助惊慌到现在的我对今后这段时间的无措迷茫，想到对自己的影响和对自己家人们的影响，以及对我今后工作及生活的影响，我只想问一下，遇到这种情况我到底该怎么办，我该怎么去做，我该怎么去联系具体负责我这种情况的部门，请含辛茹苦的雨沐风餐的空号的西工疫情防控指挥部或相关部门教教我！