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  • [投诉] 九都名郡小区暖气不热

    用户提问 2022-12-02 17:51:31

    洛龙区关林路九都名郡小区暖气不热,己投诉新区北控水务热力公司客户部,至今末来人修和回音,暖气片不热,包括室外管道内防网也冲洗多次,至今无果,放气出来的水温温的,家中有老人及小孩,每天晚上睡觉盖上2个被褥,整天冰凉过日子,请有关领导们给于解决。 [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2022-12-03 17:08:17

    尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 贵小区供暖正常,用户进回水温度,瞬时流量正常,用户需排查家里暖气片问题(因疫情原因无法入户处理)。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2022年12月3日

    你们热力公司让一个看泵房的临时工又来家看了一下,打开室外控制阀门室表上显示为进水温度刚达到50度,出水温40度,压力低不达标。我家和小区都是挂暖(暖气片)按昭国家热力暖气明文规定,进水温度不能低于80度,出水温度不能低于60度,水压低循环也不好,不达标,由热力公司负全责。不接收。

    网友1271340 2022-12-03 评论0 浏览613 编号 20221203173853816 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-12-04 09:18:28

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
   贵小区供暖正常,用户进回水温度,瞬时流量正常,用户需排查家里暖气片问题(因疫情原因无法入户处理)。 
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持
                                                                 
                                                                                                        新区热力分公司 
                                                                                                          2022年12月4日

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