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  • [投诉] 小区是按流量收费,为什么没用还扣费?

    小区公示说11月10号开始供暖,结果到11月15号左右才开始供暖。但是,暖气不热就不说,明明是按照流量收费,结果暖气不热,不开还扣费六百多?

    网友1270850 2022-12-01 评论1 浏览981 编号 20221201201910415 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力公司 2022-12-02 16:14:39

网友您好!
       为避开供暖高峰期,11月10日为小区低温运行,我市正式供热时间为11月15日,如您不用热请您关闭户内阀门,如您打开阀门流量表将产生热量,视为您用热。扣除的费用为本采暖季的基础热费。具体费用问题建议您到我公司客服大厅咨询处理, 营业厅地址:涧西区中州路与建设路交叉口西100米路北。

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[网友交流] 最新 最热

  • 目前,屋里温度依旧不高,温度不到20℃,并非个例,整个楼栋大部分家庭除地暖以外都是这种情况。。。

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