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百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 瀍河区杨文街道中交二公局四公司家属院严重供热不足

    洛阳热力公司你好，我们小区今年从通暖开始大家一致反应暖气片就一直不是很热，降温前烧得不热就算了，影响不大，但是现在强降温洛阳都这么冷了，暖气片依然温温热的，请洛阳热力公司能给个说法么？是什么原因导致供热不足？怎么解决什么时候可以解决？国家是有供暖标准的，请问室内温度不达标的这段时间是否应该退费？我们小区有个供热群，大家在群里反映了很多遍但是管理员都未回复，我想估计是管理员也不知道该怎么回复我们吧！请洛阳热力公司及其相关监管部门重视这个问题避免引起群愤，谢谢！

    a洛阳人家 2022-12-01 评论1 浏览462 编号 20221201102452633 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2022-12-12 16:24:18

网友您好！
        经核实，目前供热已恢复正常，如有不热可拨打我公司24小时热线电话进行咨询、报修。热线：63005678

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