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  • [投诉] 暖气不暖,怎么办?

    用户提问 2022-11-30 09:13:49

    今日气温已降至-3度,夜间将降到零下四五度,涧西区12号街坊的住户普遍反应暖气片仍然和前几天一样温温吞吞,只是上半截温,下半截凉。房间里得穿棉袄才行。 请问何时能升温,还是准备这一冬天就这么温吞下去了呢? 老百姓已经被假核酸吓住了,假暖气可承受不了啊!!! 小区已经解封,请热力公司尽快派人检查维修吧! [查看详情+]

    热力集团回复 2022-11-30 10:42:20

    网友您好! 我市涧西区城市集中供热的热源来自30公里外的新安万基电厂,因万基电厂6#机故障检修,导致近几日热源供应不足,致使涧西区部分位于管网末端的居民小区供暖效果欠佳,29日新安万基6#检修完毕点火,30日早上并机运行时,6#机再次发生故障无法并机供热,为了解决本次寒潮期涧西区广大居民的供暖问题,经市政府有关部门研究及协调,调配孟津神华、偃师华润的热源向涧西区供热,我公司将于30日(今日)12点开始调整供应,预计需要3个小时,调整供应期间我市部分小区的供热会受到短时间的影响,我们深表歉意,感谢广大用户长期以来对我公司工作的支持与理解。

    停了一段时间,终于又来了。

    可仍然没有多大变化,室内温度还不到18度,什么情况啊?!

    冷到流鼻涕了

    网友559586 2022-11-30 评论0 浏览2863 编号 20221130175104237 [热力集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力集团 2022-12-02 11:09:55

网友您好!
        关于您所反映的问题,经业务部门核实,该小区热力站供温正常,如您家不热请拨打我公司二十四小时热线电话报修。热线电话:63005678

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