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百姓呼声 > 对话部门 > 热力集团 我要提问

  • [投诉] 早交过暖气费却没有人来开闸

    用户提问 2022-11-30 13:50:10

    热力公司电话永远打不通，家里10月就交过费，现在天气这么冷，一直没人来开热水闸，物业给了一个师傅电话，师傅也封闭在家。等了又等，这都多长时间了，我想问之前是干什么的，关系民生的工作就没有个换岗的师傅吗 [查看详情+]

    热力集团回复 2022-11-30 15:45:55

    网友您好！ 由于您没有留下小区名称和具体门牌号或缴费编号我们无法派单，请您留下您的具体地址或微信公众号上自行报修，如不受疫情封控等影响，将尽快安排工作人员上门处理。给您带来的不便深表歉意。

    西工区和昌花与墅50/1/301

    rosemary 2022-11-30 评论0 浏览1566 编号 20221130163135383 [热力集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力集团 2022-11-30 17:23:08

网友您好！
       您所反映问题，已为您派单，如不受疫情封控等影响，将尽快安排工作人员上门处理。给您带来的不便深表歉意。

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