或者
作为洛阳市民生问题的保障部门，每年供暖也就121天，加上这几年疫情问题，好多人都是居家，每到供暖的时候，大家都会积极缴费，都期盼着能用上暖气，不求家里达到20来度，就按照你们说的18度，18度是个什么样的温度，你们不知道吗？今天寒潮，上周都已经预报有寒潮，让大家做好防护，怎么防护？现在家里进水温度30来度，你们就这样让老百姓来应对寒冷的天气？留的电话根本没有打通过，就这还整天在媒体上给自己企业表功，这功拿的问心无愧吗？对得起洛阳的老百姓吗？
回复部门：热力公司 2022-11-30 10:47:03
网友您好！
我市涧西区城市集中供热的热源来自30公里外的新安万基电厂，因万基电厂6#机故障检修，导致近几日热源供应不足，致使涧西区部分位于管网末端的居民小区供暖效果欠佳，29日新安万基6#检修完毕点火，30日早上并机运行时，6#机再次发生故障无法并机供热，为了解决本次寒潮期涧西区广大居民的供暖问题，经市政府有关部门研究及协调，调配孟津神华、偃师华润的热源向涧西区供热，我公司将于30日（今日）12点开始调整供应，预计需要3个小时，调整供应期间我市部分小区的供热会受到短时间的影响，我们深表歉意，感谢广大用户长期以来对我公司工作的支持与理解。
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