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  • [投诉] 同乐苑(帝豪小区)暖气不热,严寒中反映无门请求关注解决!

    用户提问 2022-11-29 10:27:41

    我是芳华路同乐苑小区(帝豪小区)居民,我们小区是去年安装供暖的,去年采暖季就有大部分天数供暖温度不达标,现在气温急剧下降,我们的供暖水温只有二十多度,室内温度才十几度,严重低于国家相关规定的标准。 我们小区是经济适用房,居民收入普遍偏低,且老年人口比例相对很高;现在又是特殊时期,孩子们也都在家里上网课;在如此困难时期,我们好不容易凑足了暖气费,却得到如此的供暖服务,现在热力公司电话一直打不通,也找不到相关的负责人员,请热力公司尽好职责,能顾及我们的疾苦,关注并尽快解决我们的问题! [查看详情+]

    热力公司回复 2022-11-29 14:53:24

    网友您好! 由于您没有留下具体门牌号或缴费编号我们无法派单,请您留下您的具体地址或微信公众号上自行报修,如不受疫情封控等影响,将尽快安排工作人员上门处理。给您带来的不便深表歉意。

    9号楼2门601

    网友1269248 2022-11-29 评论0 浏览284 编号 20221129154004448 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2022-11-29 17:12:47

网友您好!
       您所反映问题,已为您派单,如不受疫情封控等影响,将尽快安排工作人员上门处理。给您带来的不便深表歉意。

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