2022年11月27日晚11时18分左右,因本人楼上噪音扰民导致个人无法休息,本人拨打110求助民警予以制止。后西工分局1321362910给本人打电话,让我们明天直接去找社区民警处理,本人要求民警对楼上正在进行的噪音扰民行为进行制止,该电话人员称凯旋东路80号院属于封控区,可能进不去,态度很生硬冷漠,明显不想出警。本人又拨打110告知该出警单位明显不想来。20分钟左右,该电话给本人打电话,告知本人正在门口,因为小区封控没法进去所以处理不了,态度极为敷衍冷漠。
后本人到门岗了解,询问如果警车出警是不是不让进来,门岗表示如果真是有事情,怎么会敢拦警车呢。后遇到在院里遛弯的一名年轻同志,该同志目睹了全过程,表示看到来了两名协警,根本就不想进来,在给报警人打电话的时候就引导示意保安说不让进,用此编造虚假的内容回复报警人和110。而且本人在当时就看到小区私家车辆进入小区。以上信息可以调取门岗监控查看。
请问,面对群众求助,该出警单位为何如此推诿扯皮、漠视群众利益、放任扰民行为,是否符合为人民服务的宗旨,如果是两名协警出警是否符合出警规定,编造虚假信息欺骗群众和报警台且拒不出警是否合规,与人民公安为人民是否相符。
请市公安局按照相关纪律规定对此行为进行查处。
回复部门:公安局 2022-11-29 22:22:04
网友您好!据您反映的情况,我们已安排西工分局巡特警大队民警与您联系说明情况,请您保持通讯畅通。感谢您对公安工作的关注和监督。
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