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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 洛龙区亚威卓越国际广场小区供暖问题

    小区暖气一直不热。说是改直供。供暖之前我们也都签过字同意更改。现在暖气跟没开一个样。在家都要穿加绒衣服。谁家的钱都不是大风刮来的。特别是当下疫情严重。都在家封着。我们可以体谅你们工作难。那谁来体谅体谅老百姓。花着钱。买不来应有的保障。相关部门不作为。老百姓找谁说？百姓呼声是让相关部门能看到本工作的不足。让该部门的问题得到解决。而不是一味的拿着统一的官方话术复制粘贴回复。我希望热力公司在当天给我一个合理的解释答复。或者将问题妥善解决。

    网友1268257 2022-11-27 评论0 浏览1057 编号 20221127150120171 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-11-27 21:43:17

尊敬的网友：
       您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
      贵小区属于物业转供，不属于我公司集中供热管网管辖小区，目前未接到转改直申请。我公司一次管网供热正常，具体情况请咨询小区物业，我们会积极协助物业排查问题。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

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