或者
突然风控管理，小区大门都出不去，插卡式燃气无法充值，物业表示无能为力，社区电话无人接听，燃气公司电话客服表示无流动充气点，人员不足。如何切实可行的解决充气难得问题？
回复部门：新奥华油燃气公司 2022-11-26 19:25:25
尊敬的网友：
您好！
给您和家人造成不便，深表歉意。
疫情期间，按照我市及各区疫情防控部门要求，全市燃气营业厅暂时关闭，恢复营业时间以官方通知为准。
我们建议：跟风充气不可取，强行出门有风险。如果您家中IC卡表内燃气余量≥10方，请您无需惊慌，不必急于充值；另外请您将燃气卡插入燃气表查看卡上是否有余量，避免在余量充足的情况下“乌龙”式充值。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”，客服热线和在线客服都能为您解答燃气充值和燃气自检相关问题，请您知悉。
让我们同心抗疫，静待胜利！
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