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  • [投诉] 疫情期间孩子上网课电业局停电

    我是老城区西关百业大市场的居民,我们每个月都交电费,电业局的不做为,让交过费的业主,每个月都停电,每次耽误孩子的上课学习,希望电业局对于不交电费的业主给予单独,停电,现在电业局的严重不做为,造成我们小区多次停电,希望政府部门给予解决

    网友1235806 2022-11-22 评论0 浏览4769 编号 20221122104718260 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2022-11-24 14:51:43

网友您好:
       经核实,您反映的小区为非直供小区,产权单位是洛阳市聚豪物业管理有限公司,位于西关百业大市场,是洛阳供电公司的总表计费用户,小区内部电力设施运维和电费收取由产权单位负责管理。截至目前拖欠电费共计50023.61元,为了确保国家电费及时足额回收,根据《电力法》第三十三条、《河南省供用电条例》第四十四条规定,供电公司于11月21向老城区西关办事处送达了欠费停电红头文件,于11月22日向小区物业送达停电告知书,并在小区张贴公告。期间多次与小区物业协商电费事宜,截至目前仍处于欠费状态,按照计划11月28日00:00分对该小区执行停电措施。您所在小区停电并非供电公司原因造成,建议您向产权单位进一步沟通。您如有其他用电问题,欢迎致电24小时服务热线63396110。感谢您对供电公司工作的支持与理解。

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