尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
    接到诉求后第一时间安排师傅去小区，目前所在小区供暖正常，贵网友小区单元楼管控，待单元楼解除管控后第一时间安排供暖小管家上门帮助排查。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。         
                                                                 
                                                                                                        新区热力分公司 
                                                                                                        2022年11月20日

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