洛阳新区热力,供暖年年不热,虽然不断投诉,但最后都会不了了之,希望政府管理部门介入敦促其整改,解决供暖不热问题。更有甚者打其公司的投诉电话,话务员连工号也不报,说没有工号,真让人感到无语,接线负没有工号我不知投诉件以后怎么追诉查证,不知是其公司领导的管理能力问题还是有意为之。做为居民用户,足额缴纳供暖费用,而供暖公司不能提供足品质的产品(供暖水温低,水压不足),存在欺诈,垦请政府热力管理部门为居民做主伸张正义。
回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-11-20 09:31:12
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
接到诉求后第一时间联系贵网友,贵网友诉求已处理,后续再有暖气问题第一时间安排供暖小管家上门帮助排查。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年11月20日
尊敬的用户: