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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 电话号被封，电信部门不给解决

    一个手机号用了8年，说封号就封号 1338***78779 用了8年的号，平时自己用，加上工作需要回访客户，说封号就封号了，解封之后第二天就不能打电话，打了又被封了，让电信部门解决，一直不给解决。服务态度也是超级差，问问题，就一直说，你带着资料来营业厅，我们向上反馈，然后就再也没有消息了，疫情期间，电话号被封，流量用不成，我能去哪里？？？哪里也去不成。太过分了

    邓女士 2022-11-19 评论2 浏览4578 编号 20221119091550523 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2022-11-19 20:39:12

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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[网友交流] 最新 最热

  • Anlyeeh 2022-11-19 10:53:00 【洛阳市西工区】

    电信就别用了，就这样，舍不得号码就携号转网吧

    1+1 踩+1 回复

  • 游客啊？ 2022-11-19 15:42:23 【洛阳市瀍河回族区】

    可能是你回访的客户投诉你这个手机号了

    顶+1 踩+1 回复

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