或者
本人居住在洛龙区长城花苑，以前物业转供暖气一直不热，今年直供后想着会有好转，结果耐心等了三天家里七组暖气片只有入户一组热的，其他两个小卧室温温的，主卧和客厅暖气片直接就是凉的，多次拨打物业电话没人管，请问这事到底归谁管呢？
回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-11-18 12:08:36
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
贵小区属于老小区，管网设备老化严重，供暖负荷严重不足，热力公司今年会尽最大努力给大家提供服务，给你带来的不便敬请谅解。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
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